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Oui tant qu'elle n'est pas expédiée : écrivez-nous avec le numéro de commande. Après expédition, c'est une rétractation (14 jours, frais de renvoi à votre charge).

Elle est jointe à l'e-mail de confirmation, avec la TVA de votre pays. Nous la renvoyons sur demande.

Expédition sous 2 jours ouvrés (5 pour un colis volumineux), puis 3 à 5 jours ouvrés en France et au Benelux, 4 à 7 en Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Italie, Espagne, 5 à 8 au Royaume-Uni. La date estimée s'affiche au panier pour votre pays. Détail sur livraison et retours.

Non, à domicile uniquement, avec un suivi par e-mail. La livraison est offerte dès 89 € d'achat ; en dessous, elle coûte 20 €, affichés dans le panier avant le paiement.

Oui, LED 2 700 K, culot standard E27 ou E14, sauf mention contraire sur la fiche.

Les packshots sur fond blanc montrent le produit livré. Les photos d'ambiance du site sont des photographies d'intérieurs qui donnent l'esprit des pièces ; les dimensions, matières et finitions à retenir sont celles de la fiche produit.

14 jours après réception, par e-mail ou via le formulaire de rétractation, frais de renvoi à votre charge. Casse à la livraison : photo sous 48 h, on renvoie, vous ne renvoyez rien.

Un e-mail avec le numéro de commande et une photo : réponse sous 24 h ouvrées, pièce ou produit neuf envoyé sous 48 h. Détail sur la page garantie.