Comment nous travaillons
Une pièce finie, pas un projet. Voici concrètement comment une lampe, un miroir ou une table entre au catalogue, comment elle arrive chez vous, pourquoi elle coûte ce prix, et d'où viennent les images de ce site.
La sélection, pièce par pièce
Notre travail, c'est de choisir. Nous partons d'un besoin de pièce, un chevet, une entrée, un coin lecture, puis nous comparons les modèles jusqu'à trouver celui qui y répond le mieux. Une référence n'entre au catalogue que si elle passe tous nos filtres :
- Des clients déjà convaincus : une note d'au moins 4,4 sur 5, sur des avis d'acheteurs réels. En dessous, ou sans avis, la pièce n'est pas retenue.
- Un produit complet : jamais un piètement vendu sans plateau ni un abat-jour sans sa lampe. Ce que vous voyez est ce que vous recevez.
- Des données vérifiables : dimensions, matières, poids et coloris connus avec précision. S'il en manque une, la pièce attend, même si elle nous plaît.
- Un délai tenu : la livraison doit pouvoir se faire en deux semaines au plus. Le délai affiché sur chaque fiche est celui de votre pays de livraison.
- Un style qui tient : des lignes simples et des matières qui vieillissent bien. Le gadget et le criard restent à la porte.
Sur cent modèles regardés, une poignée seulement passent ces filtres. Une pièce qui déçoit nos clients, ou dont le délai s'allonge, est retirée du catalogue.
Les fiches, sans approximation
Chaque fiche est rédigée par nous, jamais copiée d'un texte publicitaire. Elle donne les cotes exactes, les matières, le poids, ce qu'il y a dans la boîte et la façon de monter la pièce. Quand une information n'est pas confirmée, nous ne l'écrivons pas : une ampoule n'est annoncée fournie que si elle l'est vraiment. Le schéma de cotes, dessiné par nous, reprend les mesures de la fiche technique.
Expédition et suivi
Votre pièce part dans son emballage d'origine, protégée pour le transport, avec une date de livraison estimée affichée avant le paiement.
Nous suivons votre colis jusqu'à votre porte. Vous recevez le numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.
Si le colis arrive abîmé ou si la pièce présente un défaut, envoyez une photo : nous remplaçons, vous ne renvoyez rien.
Pourquoi ce prix
Le prix affiché comprend tout : la pièce, le transport jusqu'à chez vous, la TVA de votre pays et le service, c'est-à-dire la garantie de deux ans, la casse prise en charge et une personne qui répond. Il comprend aussi notre marge, qui finance la sélection, la rédaction des fiches et le suivi de chaque commande. La livraison est offerte dès 89 € d'achat (20 € en dessous, affichés avant le paiement), et rien ne s'ajoute à la réception. Pas de promotions permanentes : le prix affiché est le prix. Quand nous baissons un prix, nous affichons le prix le plus bas des 30 derniers jours, comme la loi l'exige.
Nos visuels
Les photos des fiches montrent exactement le modèle vendu : même forme, mêmes proportions, même coloris. Elles sont retouchées seulement pour la netteté et la lumière, jamais pour changer le produit. Un coloris n'est proposé que si nous en avons une vraie photo. Les photos d'ambiance du site (salon, entrée, couloir) sont des photographies d'intérieurs : elles donnent l'esprit d'une pièce, pas une promesse sur un produit précis.
Les avis
Nous n'afficherons que des avis de nos clients livrés, recueillis après la livraison, avec le prénom, le pays et la finition achetée. La boutique vient d'ouvrir : les avis arriveront au fil des premières commandes, et nous ne gonflerons pas le compteur en attendant. Pas d'avis copiés d'une autre boutique, et pas d'avis négatif supprimé : nous y répondons.
Qui répond
Une personne, par e-mail, du lundi au vendredi, sous 24 h ouvrées. Son prénom et l'adresse de contact figurent sur la page d'aide et dans chaque e-mail de commande. L'identité complète de la société éditrice figure dans les mentions légales et les conditions générales de vente.
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.